Что побуждает приобретать за границе
Впрочем, если мои слова не убеждают, обратитесь к бездушной статистике. В 2011 г. объем зарубежных онлайн-покупок составил 30 млрд. руб. (около 1 млрд. долл.), продемонстрировав рост в 68%. В этом году прогнозируется объем в 50 млрд. руб., и эта цифра, на мой взгляд, серьезно занижена.
Разумеется, я бы нашел способ объяснить приятелю, насколько он неправ. Но вот беда, друзей у меня много, вопросов у них еще больше, а где найти время читать подробную лекцию каждому? Чтобы освоить процесс дистанционной покупки товаров за рубежом, прежде всего, надо самим им захотеть это осуществить. Парадоксально, но факт. Стоит человеку самому сделать хотя бы один дистанционный заказ и получить его, как он сразу же понимает, что ничего сложного в этом нет. А есть, напротив, интерес, азарт, выгода, радость ожидания, и тогда наш потребитель начинает покупать, покупать и покупать, просто без остановки. Значит, нашего полку прибыло. И вот что примечательно, освоив зарубежный онлайн-шоппинг, никто почему-то не хочет обратно в офлайн, где приходится терять время, деньги, бензин и нервы. Все радуются экономии, ассортименту, простоте процесса.
А на дворе стоял март 2012 г.…
На мой традиционный вопрос, почему они не заказали все необходимое в каком-нибудь зарубежном интернет-магазине, я услышал не менее стандартные ответы: что ты, я и делать этого не умею, и как искать, не знаю, да и страшно — а вдруг пришлют что-нибудь не то или вообще ничего не дойдет?
Непосредственным поводом к тому, чтобы написать эту статью, стал разговор с приятелем. Он долго и заунывно рассказывал о своих мытарствах в выходной, когда ему пришлось покупать дочке куртку на весну, а жене новый телефон. Куда ни приедешь, то размера нужного нет, то модели неудачные, то цены такие, что просто волосы дыбом встают. В конце концов, все они устали, переругались, дочка простудилась, бензина сожгли немало, а ничего толкового так и не приобрели.
За рубежом традиционная, офлайновая, торговля год от года слабеет под натиском интернет-магазинов, причем не столько локальных, сколько международных. В нашей стране да и на значительной части постсоветского пространства покупка в Сети до сих пор остается своего рода событием. О том, почему интернет-торговлю давно пора поставить на поток, рассказывает Денис Степанцов .
Покупаем за рубежом, не выходя из дома
Поиск: Весь сервер Новости Computerworld Мир ПК Открытые системы Windows IT Pro LAN Сети Директор ИС Следите за нами: Авторизоваться с помощью:
Покупаем за рубежом, не выходя из дома - 06, 2012 | Мир ПК | Издательство «Открытые системы»
Комментариев нет:
Отправить комментарий